夯實質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè) 提升裝備質(zhì)量水平
——北方電子研究院全面推進質(zhì)量綜合提升工程

　　為牢固樹立習(xí)近平主席“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是勝算”的重要理念，貫徹落實集團公司履行強軍首責(zé)、推動高質(zhì)量發(fā)展理念，中國兵器工業(yè)集團北方電子研究院有限公司積極推進質(zhì)量綜合提升，狠抓現(xiàn)役裝備質(zhì)量整治和“精品工程”建設(shè)、軍貿(mào)品牌建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、質(zhì)量風(fēng)險管控、質(zhì)量責(zé)任落實和追究、精細化基礎(chǔ)管理等工作，落實產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”和質(zhì)量問題“零容忍”理念，確保質(zhì)量目標控制到位，質(zhì)量體系有效運行，產(chǎn)品實物質(zhì)量穩(wěn)步提高。

　　加強組織領(lǐng)導(dǎo) 層層落實責(zé)任

　　電子院對照集團公司梳理的質(zhì)量工作存在的十個方面問題，通過前期主題實踐教育調(diào)研、問題查擺及調(diào)研走訪部隊，認真總結(jié)分析，又梳理出另外存在的六個方面問題。為此，電子院設(shè)立裝備質(zhì)量綜合整治與提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，各分部、控股子公司也建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，全力推進落實裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程，加強專項督導(dǎo)和工作檢查。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織質(zhì)量、科研、生產(chǎn)、工藝、檢驗、技術(shù)服務(wù)及分子公司進行方案及實施細則編制，質(zhì)量管理部門經(jīng)過匯總、討論、修改，與各部門溝通反饋，最終形成方案及實施細則。

　　方案以集團公司裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程方案和任務(wù)為依據(jù)，結(jié)合電子院2019年總體工作思路及主線、質(zhì)量管理工作措施及任務(wù)、西安電子工程研究所三年質(zhì)量綜合提升方案等相關(guān)要求，從電子院工作實際出發(fā)，突出自身工作特點和優(yōu)勢，提出具體的工作措施、實施計劃、實施成果。按照“質(zhì)量至上”、“質(zhì)量第一、質(zhì)量立企”理念，堅持問題導(dǎo)向、齊抓共管、綜合施策、獎罰分明的實施原則，從十個方面，分解45項任務(wù)，制定155項措施，分三年實施，完成質(zhì)量綜合提升工作。

　　夯實質(zhì)量建設(shè) 提升質(zhì)量水平

　　為貫徹落實集團公司裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程任務(wù)，電子院及時組織學(xué)習(xí)《集團公司裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程實施方案》，領(lǐng)導(dǎo)班子、中干、一線員工全覆蓋，認真學(xué)習(xí)研討方案內(nèi)容，充分理解方案中的任務(wù)和要求，細化分解任務(wù)落實責(zé)任，進一步提高政治站位，強化使命擔(dān)當(dāng)。

　　電子院把質(zhì)量管理要求貫穿到武器裝備設(shè)計、研制、生產(chǎn)、使用全過程。著力解決質(zhì)量管理的短板弱項，打造“好用、管用、耐用、實用”的武器裝備。裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組按季度召開質(zhì)量形勢分析會，協(xié)調(diào)推進質(zhì)量整治提升工作。各分部、子公司按季度或月度，由主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開質(zhì)量形勢分析會或例會，檢查質(zhì)量整治提升工作推進情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，溝通交流相關(guān)信息。各單位設(shè)立專兼職質(zhì)量督導(dǎo)員，加強科研、生產(chǎn)、保障全過程常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)管，確保裝備質(zhì)量整治提升工程見實效、見長效。

　　電子院將提升計劃納入年度二級計劃統(tǒng)一管理和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常態(tài)化開展日常監(jiān)督檢查、月度檢查和季度專項檢查，同時建立質(zhì)量簡報、紀要、質(zhì)量要情等通報機制，加大對質(zhì)量問題的通報曝光力度。設(shè)立質(zhì)量提升專項獎勵，納入年度特殊獎勵預(yù)算管理，對做出突出貢獻單位和個人加大表彰獎勵力度。對有意隱瞞或拖延報告重大質(zhì)量問題信息的、舉一反三不到位導(dǎo)致質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生的，以及在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)工作落實不力、推進效果不明顯的，加大責(zé)任追究力度。

　　電子院通過質(zhì)量基礎(chǔ)管理水平建設(shè)，提升質(zhì)量管理工作。一是完成新版質(zhì)量體系文件換版并通過“兩證合一”審查，體系與C版國軍標接軌，擴大裝備承制資格。二是進行全員新版質(zhì)量體系文件培訓(xùn)，各部門領(lǐng)導(dǎo)親自授課，促進員工質(zhì)量意識的提升和對文件要求的理解，已有1000余人參加培訓(xùn)。三是軟件工程化體系與業(yè)務(wù)進一步融合，試點項目的開展、組織資產(chǎn)庫的建立、內(nèi)評估的完成等都為下一步通過三級正式評價奠定堅實的基礎(chǔ)。徹底解決了一些現(xiàn)役裝備長期存在的技術(shù)質(zhì)量問題，為后期現(xiàn)場改造打下基礎(chǔ)。四是編制質(zhì)量管理流程“口袋書”，共印制950本，發(fā)放給科研、生產(chǎn)等部門，用方便攜帶、通俗易懂的方式使得科研生產(chǎn)等人員快速掌握和熟悉產(chǎn)品實現(xiàn)相關(guān)的質(zhì)量管理流程，保證質(zhì)量管理體系的有效運行，提高工作效率。五是開展“月度質(zhì)量之星”評比活動，涌現(xiàn)出一批科研生產(chǎn)一線質(zhì)量先進人物，通過大力宣傳質(zhì)量先進人物和典型事跡，營造良好的質(zhì)量氛圍，弘揚正能量，提升凝聚力。六是開展“質(zhì)量問題我來找，產(chǎn)品質(zhì)量我負責(zé)”質(zhì)量問題專項整改活動，共征集294個問題，解決生產(chǎn)現(xiàn)場圖物不符、圖紙錯誤、工藝不細等問題252個，辦理50份設(shè)計文件更改單，29份工藝文件更改通知單，24份文件更改通知單，新歸檔5份技術(shù)文件和圖紙，進一步固化產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品工藝，取得良好的效果。

　　加強措施落地 確保取得成效

　　軍品研發(fā)管理方面：規(guī)范科研項目轉(zhuǎn)產(chǎn)的時機、狀態(tài)等條件，使得在轉(zhuǎn)產(chǎn)過程中技術(shù)狀態(tài)得到更多的控制，降低質(zhì)量問題發(fā)生的概率，較好的控制產(chǎn)品質(zhì)量一致性。以MES系統(tǒng)全面推行作為切入，實現(xiàn)調(diào)試中部分數(shù)據(jù)自動采集，提高信息化水平。組織細化相關(guān)檢驗驗收細則和規(guī)范，推動質(zhì)量關(guān)卡前移，有效減少外包產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。暢通現(xiàn)場質(zhì)量問題反饋渠道，促成現(xiàn)場質(zhì)量問題快速處理機制，提高生產(chǎn)效率。

　　工藝質(zhì)量提升方面：通過某些項目機電一體化工藝優(yōu)化、相關(guān)產(chǎn)品PBOM的建立，工藝指導(dǎo)性進一步加強。TC平臺并行協(xié)同工作模式的試點以及《數(shù)字化工藝設(shè)計規(guī)范》的編制為無紙化加工、數(shù)字化工藝設(shè)計奠定基礎(chǔ)。碳纖維等新材料的成功應(yīng)用表明在新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方面能力有所突破。

　　服務(wù)保障管理方面：相關(guān)產(chǎn)品返廠維修故障信息的分類錄入及故障數(shù)據(jù)庫的建立為后續(xù)技術(shù)服務(wù)信息和質(zhì)量管理信息共享奠定基礎(chǔ)。遠程故障診斷系統(tǒng)的升級、電子技術(shù)手冊的開發(fā)和推廣在一定程度上縮短售后技術(shù)服務(wù)響應(yīng)的時間，提高顧客滿意度。

　　數(shù)字化質(zhì)量管理方面：數(shù)字化質(zhì)量管控平臺的搭建有效地解決信息孤島現(xiàn)象，使得軟件之間能夠進行質(zhì)量信息交流對接、數(shù)據(jù)共享，質(zhì)量控制節(jié)點上能夠協(xié)同配合工作，提高質(zhì)量管理信息化水平。

　　可靠性基礎(chǔ)能力建設(shè)方面：在試點項目上開展的可靠性建模、預(yù)計、分配等相關(guān)工作增強可靠性技術(shù)工作的實際應(yīng)用性，體現(xiàn)可靠性工作日趨規(guī)范、系統(tǒng)和標準。軍貿(mào)產(chǎn)品可靠性數(shù)據(jù)包的集成避免大量可靠性數(shù)據(jù)的流失，也為后續(xù)可靠性工作積累寶貴的經(jīng)驗。

　　情報檔案標準化能力建設(shè)方面：“三化”標準的制定，使設(shè)計人員提高設(shè)計效率和工作質(zhì)量。設(shè)計標準體系框架的建立方便不同軍兵種項目獲取貫標要求及特殊要求。三維設(shè)計標準體系的建立，解決設(shè)計人員在三維設(shè)計過程無據(jù)可依、不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，也奠定西安電子工程研究所三維設(shè)計標準體系基礎(chǔ)。

　　“精品工程”專項計劃的實施方面：某兩個系列產(chǎn)品整機和各分機一次交驗合格率均達到100%，科研生產(chǎn)交叉階段和生產(chǎn)階段問題100%落實整改閉環(huán)。形成“問題嚴肅處理和警示通報機制”、“與重要配套產(chǎn)品定期雙向質(zhì)量信息溝通機制”等成果。

　　在后續(xù)的工作中，電子院將繼續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為集團公司裝備質(zhì)量綜合整治及提升工程方案的落實，做好支撐與保障。(電子院)